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Fondée en 1997, Manutention Québec se spécialise dans la vente, la location, la réparation et l’entretien de chariots élévateurs et autres équipements de manutention connexes.
De nos jours, les entreprises sont continuellement appelées à faire plus avec moins, tout en devant mettre l’accent sur la qualité et la rapidité de réaction. Elles doivent maintenant tenir compte de plusieurs éléments économiques, politiques, démographiques et sociaux et font face à plusieurs défis. On pense entre autres aux éléments suivants :
- la pression accrue à l’égard de la réduction d’inventaire et le concept du « just in time »;
- les consommateurs sont plus exigeants et s’attendent à recevoir des services accrus de la part des fournisseurs, notamment par des délais de traitement de commandes et de livraison plus rapides, ainsi qu’une plus grande sélection, disponibilité, qualité et personnalisation de produits et ce, tout en recherchant des prix compétitifs;
- l’augmentation des échanges commerciaux internationaux résultant de la mondialisation. De plus, la pression sur les prix qui en découle force les entreprises à réduire leurs coûts d’opérations plutôt que d’augmenter les prix;
- la hausse des coûts de l’énergie pétrolière et électrique et le développement des sources d’énergie alternatives;
- la mise en place de plus en plus d’exigences réglementaires visant la réduction des émissions de gaz à effet de serre et la protection de l’environnement en général;
- la croissance du commerce électronique, qui diffère du commerce traditionnel à plusieurs niveaux. La quasi-absence de relations directes avec les clients fait en sorte que les entreprises doivent se distinguer de la concurrence en offrant un service rapide, efficace et fiable;
- le recours accru à la sous-traitance et l’accentuation de l’automatisation, notamment en vue de pallier à la pénurie de travailleurs qualifiés.
Chez Manutention Québec, au-delà des produits, nous apportons avant tout des solutions de logistique et de manutention en fonction des besoins de nos clients de façon à leur permettre d’optimiser leurs opérations et de maximiser leur productivité tout en minimisant leurs coûts d’opérations. La satisfaction de nos clients est notre objectif premier et nous nous engageons à leur offrir un service impeccable, professionnel, intègre et personnalisé.